自8月7日江夏部分區(qū)域實施封閉管控以來,在聯(lián)投集團和聯(lián)投置業(yè)黨委的統(tǒng)一部署下,聯(lián)投物業(yè)充分利用聯(lián)投優(yōu)選自有資源,將聯(lián)投優(yōu)選生活館作為物資供應保障渠道,迅速響應、積極行動,封城后12小時內完成轄區(qū)內小區(qū)及自然村物資保障安排,為居民提供生活物資送貨上門服務,盡心守護業(yè)主“菜籃子”。
圖:8月8日晚20時,聯(lián)投優(yōu)選生活館保供生鮮物資進場,入場保供生鮮30余種,約10噸
線上一鍵下單 安全配送到家
圖:聯(lián)投物業(yè)物資供應線上小程序
為保障聯(lián)投物業(yè)各小區(qū)內業(yè)主的正常生活,聯(lián)投物業(yè)與聯(lián)投優(yōu)選連夜加班,啟動線上物資供應小程序,并設置好產(chǎn)品、規(guī)格、型號、價格,推出“線上小程序訂購+線下送貨上門”服務。8月8日服務一經(jīng)推出,群接龍在業(yè)主中迅速推廣,當天僅龍灣片區(qū)共計接單達260單。
圖:聯(lián)投物業(yè)工作現(xiàn)場
聯(lián)投物業(yè)工作人員每天23:00前統(tǒng)計各項目業(yè)主的訂單,確保無誤后,發(fā)給聯(lián)投優(yōu)選進行供貨。次日9:00前交接好物資,根據(jù)業(yè)主訂單分揀裝袋。完成各項準備工作后,依次聯(lián)系業(yè)主,并對部分特殊業(yè)主提供上門服務,保證準時將新鮮物資送到業(yè)主手中。聯(lián)投物業(yè)不斷豐富物資供應品種,目前供應的有蔬菜、水果、水產(chǎn)、豬肉、燒烤、零食等,滿足業(yè)主們的不同需求。
“疫”起共克時艱 千方百計保供穩(wěn)價
圖:聯(lián)投優(yōu)選與各社區(qū)簽署保供協(xié)議
為了讓業(yè)主吃上“好而不貴”的蔬菜和水果,聯(lián)投優(yōu)選積極配合轄區(qū)內明星社區(qū)、 金櫻社區(qū)等5個社區(qū),簽署社區(qū)物資保供協(xié)議,承諾物資保供“不間斷,不漲價”,將優(yōu)質物資供給社區(qū)居民。
龍灣小區(qū)6棟郭阿姨說:“我覺得我們社區(qū)和物業(yè)公司還是非常為居民著想的,這樣的購物方式省得我們到處跑,價格也不貴,我覺得很滿意!”8棟王姐豎起大拇指:“疫情期間外面太危險了,不敢出門,物業(yè)還是想的周到!”
“疫”線有溫暖 守護身邊的睦鄰老人
圖:聯(lián)投物業(yè)、聯(lián)投優(yōu)選工作人員為社區(qū)搬運捐贈物資
8月11日,江夏封控管理等級提升,片區(qū)管控力度加強。8月12日上午,聯(lián)投優(yōu)選與供應商湖北巨順農(nóng)業(yè)聯(lián)合定向捐贈1噸蔬菜給社區(qū)孤寡老人。隨后,運至江夏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)明星社區(qū)。
“不僅僅是困難家庭,對于社區(qū)的孤寡老人,我們也同樣特殊照顧。不僅送物資上門,每天還安排志愿者上門看望,有什么困難都能及時解決。”聯(lián)投物業(yè)的工作人員話沒說完,就趕緊安排物資送貨上門工作。
圖:龍灣小區(qū)樓棟管家為業(yè)主送物資
因防控要求,物業(yè)管家電話聯(lián)系了龍灣小區(qū)3棟一位95歲的老奶奶后,把愛心菜放在了門口,剛走到電梯間,奶奶就追了出來。因為奶奶耳朵不好,所以講話嗓門大,在后面焦急地喊著“幾多錢呀,伢嘞,幾多錢,哪能不給錢”。
由于下雨,物業(yè)管家將居民線上購買的西瓜送到后,居民隔著房門喊著“感謝你們!感謝!感謝!”三聲感謝讓小魏管家笑開了花。疫情阻隔了距離,阻隔不了愛!
在這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”里,聯(lián)投物業(yè)員工堅守崗位,守土盡責。嚴防死守,筑牢疫情防控的“安全防線”,以同心戰(zhàn)“疫”的責任與擔當守護業(yè)主的“菜籃子”!眾志成城,共同期待云開“疫”散!